2025年10月18日，在河南省三門(mén)峽市陜州區(qū)原店鎮(zhèn)東二社區(qū)的居民發(fā)現(xiàn)，社區(qū)里最難協(xié)調(diào)的“飛線”整治問(wèn)題，在幾次“小板凳議事”后，竟然順利解決了；在湖濱區(qū)前進(jìn)街道建業(yè)社區(qū)食堂，這里不僅專(zhuān)為老人提供少油少鹽的菜品，還支持送餐上門(mén)，有效解決了轄區(qū)老人“吃飯難”的問(wèn)題……這些生動(dòng)的案例，正是該市多個(gè)社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)模式、提升居民幸福感的縮影。

小板凳議出大民生。在陜州區(qū)原店鎮(zhèn)東二社區(qū)，一種由人大代表發(fā)起的“小板凳議事”模式，成為解決社區(qū)治理難題的“金鑰匙”。“群眾白天大都出去工作，坐在辦公室無(wú)法了解真實(shí)情況。”一位人大代表坦言。為此，人大代表利用晚上和周末，帶上小板凳到居民家門(mén)口，與大家圍坐暢談。從鄰里糾紛到“飛線”整治，代表們通過(guò)這種方式與居民面對(duì)面溝通，現(xiàn)場(chǎng)梳理矛盾點(diǎn)，協(xié)調(diào)達(dá)成共識(shí)。這種接地氣的形式，讓老舊小區(qū)改造等工程得以順利推進(jìn)。

社區(qū)食堂守護(hù)“舌尖溫暖”。“給家里老人帶份午飯，這兒干凈衛(wèi)生，菜品豐富，很放心。”在建業(yè)社區(qū)食堂，居民王先生滿意地說(shuō)。為確保食品安全，該社區(qū)聯(lián)合消防、物業(yè)在食堂開(kāi)辟應(yīng)急通道，并聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不定期抽查，讓居民吃得安心。靈寶市蘇村鄉(xiāng)孫家溝村的鄉(xiāng)村大食堂于今年8月投入使用，解決了留守老人吃飯難題，讓民生關(guān)懷覆蓋到鄉(xiāng)村。

老舊小區(qū)煥發(fā)新生。居住環(huán)境改善同樣是民生重點(diǎn)。今年，該市啟動(dòng)保障房小區(qū)環(huán)境升級(jí)行動(dòng)，通過(guò)“綠化提質(zhì)+環(huán)境整治”雙輪驅(qū)動(dòng)，讓老舊小區(qū)煥然一新。有關(guān)部門(mén)完成裸露區(qū)域治理22處，實(shí)現(xiàn)綠化全覆蓋，引入智能垃圾分類(lèi)系統(tǒng)。同時(shí)實(shí)施亮化工程，規(guī)劃停車(chē)位，新增健身器材，全面提升居住品質(zhì)。

從“小板凳議事”到“社區(qū)食堂”，該市廣大社區(qū)正通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措，用“小服務(wù)”托舉起基層群眾的“大幸福”。